Πολιτική Απορρήτου

Στο 5Gringos Casino («εμείς», «μας» ή «ημάς»), η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων παραμένει βασική μας δέσμευση. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί την προσέγγισή μας στη συλλογή, χρήση, διατήρηση και ασφάλεια των πληροφοριών σας όταν έχετε πρόσβαση ή αλληλεπιδράτε με την πλατφόρμα καζίνο 5Gringos.

Με την πρόσβαση στην πλατφόρμα μας, αποδέχεστε τις πρακτικές που περιγράφονται σε αυτήν την πολιτική. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους όρους, παρακαλούμε διακόψτε τη χρήση των υπηρεσιών μας.

1. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε ορισμένες κατηγορίες πληροφοριών για τη διατήρηση της λειτουργικότητας της πλατφόρμας και τη βελτίωση της εμπειρίας σας.

1.1 Δεδομένα που Παρέχετε Άμεσα

Μπορεί να υποβάλετε εθελοντικά πληροφορίες όταν:

  • Εγγράφεστε για λογαριασμό
  • Επικοινωνείτε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας
  • Εγγράφεστε σε ενημερωτικά δελτία ή προωθητικές ανακοινώσεις

Αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Δεδομένα Ταυτοποίησης: Το όνομά σας ή το επιλεγμένο όνομα χρήστη
  • Στοιχεία Επικοινωνίας: Διεύθυνση email
  • Δεδομένα Λογαριασμού: Στοιχεία σύνδεσης, κρυπτογραφημένος κωδικός πρόσβασης, προσωπικές προτιμήσεις
  • Δεδομένα Αλληλογραφίας: Μηνύματα, σχόλια ή αιτήματα υποστήριξης

1.2 Δεδομένα που Συλλέγονται Αυτόματα

Όταν περιηγείστε στην πλατφόρμα 5Gringos, συλλέγουμε αυτόματα:

  • Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, μοντέλο συσκευής, λειτουργικό σύστημα
  • Δεδομένα Συμπεριφοράς: Σελίδες που επισκεφθήκατε, διάρκεια επισκέψεων, διευθύνσεις URL προέλευσης
  • Δεδομένα Cookies: Αποθηκευμένες προτιμήσεις και συνήθειες πλοήγησης

1.3 Συγκεντρωτικά Δεδομένα

Μπορεί να επεξεργαστούμε ανώνυμες ή συγκεντρωτικές πληροφορίες για στατιστική ανάλυση και ανάλυση απόδοσης. Αυτά τα δεδομένα δεν μπορούν να σας ταυτοποιήσουν προσωπικά.

2. Πώς Συλλέγουμε Δεδομένα

Λαμβάνουμε πληροφορίες μέσω:

  • Άμεσων αλληλεπιδράσεων (φόρμες εγγραφής, emails, συνομιλίες υποστήριξης)
  • Αυτοματοποιημένων τεχνολογιών (cookies, εργαλεία ανάλυσης)
  • Αξιόπιστων εξωτερικών υπηρεσιών όπως πλατφόρμες ανάλυσης ή συνεργατών

Για πρόσθετες λεπτομέρειες σχετικά με τα cookies, συμβουλευτείτε την Πολιτική Cookies 5Gringos.

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένων:

ΣκοπόςΚατηγορία ΔεδομένωνΝομική Βάση
Διαχείριση λογαριασμούΤαυτοποίηση, Επικοινωνία, ΛογαριασμόςΈννομο συμφέρον
Παροχή υποστήριξης πελατώνΕπικοινωνία, ΑλληλογραφίαΈννομο συμφέρον
Βελτίωση λειτουργικότητας πλατφόρμαςΤεχνικά, ΣυμπεριφοράςΈννομο συμφέρον
Διανομή προωθητικού περιεχομένουΕπικοινωνία, ΜάρκετινγκΣυγκατάθεση
Εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεωνΕφαρμοστέα δεδομέναΝομική απαίτηση

Δεν θα επεξεργαστούμε τα δεδομένά σας για άσχετους λόγους χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

4. Πρακτικές Κοινοποίησης Δεδομένων

Το 5Gringos δεν πουλά ούτε εκμισθώνει τα προσωπικά σας δεδομένα.

Μπορεί να κοινοποιήσουμε πληροφορίες μόνο:

  • Σε αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών (φιλοξενία, ανάλυση, συνεργάτες μάρκετινγκ)
  • Σε πλατφόρμες συνεργατών για παρακολούθηση παραπομπών (μη αναγνωρίσιμα δεδομένα)
  • Όταν απαιτείται από το νόμο ή τις ρυθμιστικές αρχές
  • Κατά την εταιρική αναδιάρθρωση ή απόκτηση (με προηγούμενη ειδοποίηση)

Όλοι οι συνεργάτες πρέπει να συμμορφώνονται με το GDPR ή ισοδύναμα πρότυπα προστασίας δεδομένων.

5. Εγγραφή και Περιορισμοί Ηλικίας

5.1 Εγγραφή Λογαριασμού

Η δημιουργία λογαριασμού είναι προαιρετική. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας.

5.2 Προστασία Ανηλίκων

Η πλατφόρμα 5Gringos προορίζεται για χρήστες ηλικίας 18 ετών και άνω (ή της νόμιμης ηλικίας τυχερών παιχνιδιών στη δικαιοδοσία σας). Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από ανηλίκους. Οποιαδήποτε τέτοια δεδομένα εντοπιστούν θα αφαιρεθούν αμέσως.

6. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies για να:

  • Διατηρούμε ασφαλείς συνεδρίες σύνδεσης
  • Αναλύουμε την επισκεψιμότητα και τη δέσμευση στην πλατφόρμα
  • Βελτιώνουμε την πλοήγηση και την απόδοση του ιστότοπου
  • Εμφανίζουμε σχετικές προωθητικές προσφορές

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Η απενεργοποίηση των cookies μπορεί να περιορίσει ορισμένες λειτουργίες και δυνατότητες πρόσβασης 5Gringos.

7. Τα Δικαιώματά σας για την Προστασία Δεδομένων

Σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να:

  • Έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
  • Διορθώνετε ανακριβείς πληροφορίες
  • Ζητήσετε τη διαγραφή δεδομένων
  • Περιορίσετε ή αντιταχθείτε στην επεξεργασία
  • Ζητήσετε τη φορητότητα των δεδομένων
  • Αποσύρετε τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή

Υποβάλετε αιτήματα μέσω της υποστήριξης πελατών μας. Στοχεύουμε να απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

8. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών που περιγράφονται σε αυτήν την πολιτική ή όπως απαιτείται από το νόμο. Όταν δεν χρειάζονται πλέον, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται.

9. Πρωτόκολλα Ασφαλείας

Εφαρμόζουμε ολοκληρωμένα μέτρα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων:

  • Κρυπτογράφηση SSL/TLS
  • Περιορισμένη εσωτερική πρόσβαση σε δεδομένα
  • Ασφαλής αποθήκευση κωδικών πρόσβασης
  • Συνεχής παρακολούθηση ασφαλείας

Παρόλο που δίνουμε προτεραιότητα στην ασφάλεια, δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη προστασία για καμία διαδικτυακή υπηρεσία.

10. Σύνδεσμοι Τρίτων

Η πλατφόρμα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικούς ιστότοπους. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου τους. Συνιστούμε την επανεξέταση των πολιτικών τους πριν υποβάλετε οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία.

11. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Όταν τα δεδομένα μεταφέρονται εκτός της χώρας σας ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, εφαρμόζουμε κατάλληλες διασφαλίσεις, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.

12. Αναθεωρήσεις Πολιτικής

Μπορεί να ενημερώσουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου 5Gringos για να αντικατοπτρίσουμε νομικές, τεχνικές ή λειτουργικές αλλαγές. Οι ενημερώσεις θα δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα με αναθεωρημένη ημερομηνία.

13. Επικοινωνήστε Μαζί Μας

Για ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή τις διαδικασίες διαχείρισης δεδομένων μας, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική σας αρχή προστασίας δεδομένων.